Права и техпаспорт в "Дия": проблемы и варианты решения

Несмотря на всю удобность сервиса "ДИЯ", иногда у людей возникают проблемы
Скриншот/Facebook

Как известно, в последнее время, в Украине появилось немало удобных электронных сервисов для автомобилистов. Речь идет также и о государственном приложении “Дия“.

Читай также: Данные об утечке из “Дии“ не подтвердились - полиция

Приложение позволяет перевести водительское удостоверение и техпаспорт от автомобиля в электронную форму. Помимо всего прочего, в приложении также показывается, действительна ли у вас страховка на автомобиль. Таким образом, вы теперь можете не таскать с собой целую кипу документов, которые всегда должны быть с водителем в Украине.


Не отображаются права и техпаспорт в “Дие“


Права и техпаспорт в "Дия": проблемы и варианты решения / скриншот

Читай также: Действие прав в приложении “ДИЯ“ продлили на год: постановление КМУ

К сожалению, даже самые разумные и интересные идеи сталкиваются с кучей трудностей на этапе реализации и технического воплощения. Так, сразу после запуская приложения “Дия“, украинцы столкнулись с проблемами. У многих при входе в приложение не отображались права или техпаспорт.

При этом, ситуацию с багами в приложении можно запросто исправить. Для этого необходимо придерживаться четкого и простого алгоритма действий, который разработали создатели приложения.


Как добавить водительское удостоверение и техпаспорт в “Дию“


Права и техпаспорт в "Дия": проблемы и варианты решения / скриншот

Читай также: Права, техпаспорт и автогражданка теперь доступны в “Дие“

В некоторых случаях, для того, чтобы документы появились в приложении, необходимо пройти верификацию в кабинете водителя. Для этого нужно отправить фото с изображением двух сторон документа в формате *.jpg в сервисный центр МВД для обработки.

Для этого нужно:

  1. авторизоваться в кабинете водителя (для этого нужна ЭЦП/bankID/mobileID.
  2. заполнить все поля необходимыми данными
  3. скачать файл с изображением обеих сторон документа в формате .jpg
  4. послать электронное заявление в сервисный центр МВД для обработки.

Администраторы обработают запросы и, если все в порядке, документы должны появиться в Электронном кабинете водителя и “Дии“.

К сожалению, далеко не всегда все ограничивается верификацией. Люди, которые получали права и техпаспорт до 2013 года зачастую имеют проблему с отображением документов в базе. Если верификация не помогла, то следует обращаться в службу поддержки приложения или в Сервисные центры Министерства внутренних дел.


Ранее мы писали о том, что в Дие теперь доступны права, техпаспорт и автогражданка.