- Горячие темы:
- Штрафы ПДД в Украине 2025
Tesla придумала, как защитить сотрудников от гнева клиентов
Tesla принимает экстремальные меры для защиты своих сотрудников, устанавливая специальные «комнаты паники» в некоторых автосалонах. Это стало известно после утечки внутренних документов компании, которые попали в руки немецкого издания Handelsblatt. В инструкции под названием «Безопасность для менеджеров: угрозы и агрессия в отношении вашей команды» указано, что Tesla начала изменять инфраструктуру своих автосалонов до 2025 года, включая выделение отдельных комнат для укрытия сотрудников в случае опасности.
Об этом сообщает bigmir.net.
Эти меры появились на фоне многочисленных протестов и актов вандализма, охвативших компанию в последние месяцы. Владельцы автомобилей Tesla, пораженные ситуацией, начали продавать свои машины, поскольку боятся за свою безопасность.
Салоны компании неоднократно становились мишенями нападений: автомобили обливались краской, расписывались граффити, а иногда поджигались. В некоторых случаях правоохранительные органы предъявляли обвинения в внутреннем терроризме. Причиной протестов стали действия Илона Маска, его сотрудничество с новой администрацией США и жесткая экономия, которую он ввел в компании.
Согласно инструкции Tesla, сотрудникам рекомендуется сохранять спокойствие при общении с агрессивными клиентами, а также не воспринимать их действия на личный счет. Кроме того, работникам советуют проходить тренировки для подготовки к конфликтным ситуациям. Чтобы поддержать друг друга, регулярно проводятся встречи, на которых обсуждаются проблемы и тревоги.
Информация о конкретных автосалонах, где уже установлены комнаты для укрытия персонала, не разглашается. Однако сама наличие таких комнат свидетельствует о серьезном подходе Tesla к защите своих сотрудников, еще до начала массовых протестов.
В связи с последними событиями можно предположить, что кофемашины в автосалонах Tesla работают круглосуточно, так как их сотрудники, похоже, больше всего нуждаются в поддержке и расслаблении.
Ранее мы сообщали, что в Риме в автосалоне сгорели 17 электрических Tesla.
