- Горячие темы:
- Штрафы ПДД в Украине 2025
Какие японские автомобили приносят больше проблем, чем радости
Несмотря на высокую надежность, Nissan сталкивается с серьезными трудностями в вопросах лояльности клиентов. Согласно последнему рейтингу Consumer Reports, японский бренд занял шестое место по надежности, однако общая удовлетворенность владельцев оказалась одной из самых низких среди 26 исследованных марок.
Об этом написал Jalopnik.
Лишь немного больше половины опрошенных (53%) готовы снова покупать автомобили Nissan, что ставит марку на 23-е место в общем рейтинге, уступая конкурентам, таким как Subaru, Lexus и Toyota. Более низкие показатели лояльности зарегистрированы только у Audi, Volkswagen и Jeep.
Одной из причин недовольства владельцев являются высокие расходы на техническое обслуживание. По данным CarEdge, средний автомобиль Nissan за 10 лет эксплуатации требует примерно $7 400 на сервис, тогда как обслуживание аналогичной Toyota обходится около $5 500. Кроме того, вероятность серьезной поломки Nissan Altima за тот же период составляет 17%, тогда как у Toyota Camry — всего 12,3%.
Еще одним фактором, влияющим на репутацию бренда, являются проблемы с бесступенчатыми трансмиссиями (вариаторами). Несмотря на модернизацию этих агрегатов в последние годы, негативный опыт прошлого продолжает формировать отношение к марке.
Исследователи отмечают, что даже высоконадежные японские автомобили иногда не способны удержать клиентов из-за ежедневных расходов на эксплуатацию и неожиданных поломок. Около 47% владельцев Nissan рассматривают альтернативы среди других брендов.
Интересно, что некоторые менее надежные автомобили демонстрируют более высокий уровень лояльности благодаря заводской гарантии и эмоциональной ценности дизайна и функционала. Это показывает: для покупателей важны не только технические характеристики, но и ощущение комфорта и безопасности при выборе автомобиля.
Ранее мы сообщали, что в VW раскрыли название будущего пикапа.
