Проблемы с автомобилем в лизинге: клиенты ПриватБанка столкнулись с трудностями
Клиенты "ПриватБанка" сталкиваются с трудностями при переоформлении автомобилей, приобретенных в кредит или лизинг. Один из таких клиентов уже несколько месяцев пытается решить вопрос с регистрацией своего автомобиля.
Об этом говорится в одной из жалоб на портале "Минфин".
Сложности с лизинговым имуществом в ПриватБанке
В сентябре 2021 года украинец приобрел автомобиль в лизинг через "ПриватБанк" в Запорожье. Он старательно выполнял финансовые обязательства и даже закрыл кредит досрочно. Однако, когда пришло время переоформления, возникли трудности. Автомобиль едва зарегистрировали в ТЦК, а в Сервисном Центре отказали в регистрации, сославшись на то, что "ПриватБанк" значится в реестре должников.
Эта ситуация привела к тому, что государственные органы отказывают в перерегистрации, и автомобиль формально остается на учете в банке, несмотря на то, что клиент больше ничего не должен.
Клиент отметил: "Дошло дело до переоформления — получили все документы, с "боями" поставили на учет в ТЦК (авто на юридическом лице), а в Сервисном Центре говорят, извините, "болт"). ПриватБанк — в реестре должников, переоформление их (Привата) имущества невозможно!".
После отказа в Запорожье мужчине посоветовали обратиться в киевские Сервисные Центры, которые занимаются регистрацией для "ПриватБанка". Но даже после поездки в столицу он снова не смог решить свою проблему.
"А дальше вы понимаете… Конечно, везде посмеялись и говорили, что это невозможно. А "финт" с адресами напомнил лохотрон двухтысячных, когда "агентство недвижимости" за немалые деньги давало адреса квартир, которые якобы сдаются", — отметил клиент.
Клиент обратился к представителям "ПриватБанка" с вопросом, когда ситуация наконец изменится. Он предполагает, что не единственный в своей проблеме с лизингом в государственном банке.
"Уважаемые представители ПриватБанка! Когда и каким образом будет решен вопрос? И, я так понимаю, таких случаев по Украине тысячи… "Лизинг" от ПриватБанка", — написал он.
Ответ от ПриватБанка
В ответ на жалобу банк назвал ситуацию "временными неудобствами". Несмотря на трудности с переоформлением, представители банка заверили, что клиент может свободно пользоваться автомобилем, приобретенным по договору финансового лизинга, и банк прилагает все усилия для как можно более быстрого решения проблемы.
"Акционерное общество коммерческий банк "ПриватБанк" приносит свои извинения за временные неудобства. Уверяем, что Банк прилагает все усилия для скорейшего решения данного вопроса. Сообщаем, что Вы и впредь имеете возможность свободно пользоваться приобретенным по договору финансового лизинга транспортным средством", — сообщили в банке.
Ранее мы сообщали, почему десятки тысяч водителей в Украине могут лишиться прав из-за одной детали.